Informativa Privacy e dati personali

La tua privacy è fondamentale per noi

Introduzione generale e principi

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali dei nostri utenti in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana vigente.

La trasparenza e la correttezza guidano il nostro approccio nella gestione delle informazioni personali. Tutti i dati sono trattati con la massima attenzione, assicurando i tuoi diritti e la tua tranquillità.

Raccolta dei dati personali

I dati personali vengono raccolti direttamente dagli utenti tramite moduli, email o canali di contatto, oppure automaticamente attraverso tecnologie di navigazione.

Dati raccolti direttamente

  • Nome e cognome forniti nei moduli di contatto
  • Indirizzo email utilizzato per richieste o registrazioni
  • Numero di telefono solo se inserito dall’utente
  • Informazioni inviate nel messaggio volontario
  • Preferenze indicate nelle richieste specifiche

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP registrato in fase di accesso
  • Dati tecnici sul dispositivo e sul browser utilizzati
  • Informazioni su pagine e sezioni visitate
  • Cookie e tecnologie simili per la navigazione
  • Dati statistici anonimi per il miglioramento dei servizi

Finalità del trattamento dati

Utilizziamo i dati personali per gestire le richieste, fornire risposte, migliorare il servizio, e rispettare gli obblighi normativi.

  • Gestione delle richieste di contatto
  • Risposta a domande di iscrizione e supporto
  • Comunicazioni riferite ai servizi richiesti
  • Miglioramento delle funzionalità del sito
  • Prevenzione di abusi e tutela della sicurezza
  • Adempimenti contabili e legali ove richiesto
  • Analisi anonime per ottimizzare l’esperienza utente

Il nostro impegno: Garantiamo che i dati sono trattati con riservatezza, nel rispetto delle normative e solo per le finalità descritte in questa informativa.

Comunicazione dei dati personali

I dati non vengono diffusi pubblicamente. Sono condivisi solo con soggetti autorizzati o fornitori coinvolti nei servizi, secondo principi di necessità e sicurezza.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono adeguati livelli di sicurezza e privacy come previsto dalla normativa europea.

Obblighi di legge e autorità

I dati possono essere condivisi con autorità solo in presenza di obblighi previsti dalla legge o da richieste ufficiali.

Statistiche anonime e aggregate

Utilizziamo dati statistici solo in forma aggregata e senza identificare direttamente gli utenti.

Diritti dell’utente sui propri dati

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e portare i tuoi dati, oltre a poter opporti al trattamento per motivi legittimi.

  • Richiedere copia dei dati trattati
  • Chiedere la correzione di informazioni inesatte
  • Ottenere la cancellazione dei dati
  • Ricevere i dati in formato portabile
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Limitare temporaneamente il trattamento

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite i riferimenti in fondo a questa pagina.

Misure di sicurezza applicate

Applichiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni di dati personali.

Sicurezza tecnica dei dati

  • Crittografia delle comunicazioni tramite protocollo sicuro (HTTPS)
  • Backup periodici dei dati in infrastrutture protette
  • Controllo degli accessi ai sistemi informatici
  • Aggiornamento costante dei software utilizzati

Sicurezza organizzativa interna

  • Formazione periodica del personale sui temi privacy
  • Processi chiari per la gestione delle richieste
  • Limitazione degli accessi ai soli autorizzati
  • Monitoraggio e verifica delle procedure adottate

Tempi di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità, salvo obblighi di legge diversi.

  • Dati di contatto gestione account
  • Dati su richieste di pratiche mindfulness
  • Contatti via email, messaggi telefonici e moduli
  • Dati contabili per finalità amministrative
  • Dati raccolti in campagne promozionali eventualmente suddivisi

Al termine dei periodi indicati i dati sono eliminati o anonimizzati.

Trasferimenti extra UE dei dati

Qualora fosse necessario trasferire dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, adotteremo tutte le misure di tutela previste dal GDPR.

  • Standard contrattuali riconosciuti dall’Unione Europea
  • Valutazione di adeguatezza del paese destinatario
  • Adozione di misure tecniche aggiuntive
  • Comunicazione agli utenti se richiesto dalla legge

Uso dei cookie e tecnologie simili

Sul nostro sito utilizziamo cookie per migliorare la navigazione e analizzare le attività in modo aggregato e anonimo.

Tipologie di cookie gestite

  • Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
  • Cookie per statistiche anonimizzate sulle visite
  • Cookie per preferenze utente salvate
  • Cookie che agevolano l’uso di alcune funzioni specifiche

Puoi gestire le preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni browser.

Modifiche all’informativa privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a evoluzioni normative o tecniche.

  • Aggiornamento tramite banner su sito
  • Comunicazione email agli iscritti
  • Data ultima modifica visibile sul documento
  • Accessibilità sempre nella sezione legale

Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul sito.

Come contattarci per privacy

Per chiarimenti o richieste sul trattamento dati puoi scriverci ai recapiti indicati.

Zelivontaria

Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy

Telefono: +39.338.348.9219

Email: content@zelivontaria.com

Ultimo aggiornamento: 4 gennaio 2026

Data efficacia: 4 gennaio 2026